Posts de Facebook relacionados al Coronavirus son marcado como spam, la empresa asegura que fue un accidente, pero hay dudas
Múltiples usuarios han estado experimentando el mismo problema. Hace poco, un gran grupo de redes sociales (Facebook/Twitter/Google/LinkedIn/Reddit) sacó un comunicado. Dicho comunicado estaba relacionado a combatir la desinformación en sus varias plataformas. Esto es algo positivo, ya que uno de los problemas de los días del coronavirus es el tsunami de noticias falsas compartidas por aquellos menos experimentados en el internet.
El tema es que, más de una vez, artículos serios han sido marcados como spam y han sido eliminados de los muros de varias personas. Webs como Medium, Buzzfeed, USA Today, The Independent y The Dallas Morning News se han visto afectados por este problema. Es una situación sospechosa que ha llevado a acusaciones de censura y silenciamiento de las noticias. Un ejecutivo de Facebook salió en Twitter y dijo que:
Estamos en esto – esto es un bug en nuestro Sistema anti-spam, no relacionado a ningún cambio en nuestra fuerza de trabajo que modera contenido. Estamos en proceso de arreglar y traer todos estos posts de vuelta. Más información más adelante.
Horas después, el mismo ejecutivo comentó que el problema había sido arreglado. Este dijo “Hemos restaurado todos los posts que fue removidos incorrectamente, lo que incluyó posts en todos los temas – no solo los relacionados al COVID.19”. Sin embargo, Forbes comentó detectar problemas similares unas horas después del anuncio. Quizás estos cambios tarden algunas horas en ser aplicados, pero son varios usuarios los que siguen reportando este problema.