Los jugadores más leales de Overwatch siguen amando el juego, pero aún entre ellos, hay extendidas quejas por el sistema de loot boxes, o cajas de loot. Y no es solo porque a muchos no les toquen los ítems que están buscando en las cajas gratuitas. También hay casos de personas que han gastado mucho dinero para las cajas y reciben solo skins duplicados. Mientras que algunos opinan directamente que el sistema de cajas induce a la ludopatía.
“Creo que en el espectro de sistemas de loot, el de Overwatch es realmente bueno”, comentó Jeff Kaplan, director de Overwatch en Blizzard, en una entrevista para Kotaku. “Todo el tiempo evaluamos cómo le va al sistema de cajas de loot para hacerle cambios, es un tema muy importante para nosotros”.
En cuanto a los ítems duplicados, Kaplan recordó que hace unos meses ya se redujo la probabilidad que las cajas de loot de Overwatch boten ítems repetidos a los usuarios, pero siempre van a existir. “Con un sistema que no tiene contenido infinito, siempre habrá una chance de duplicados. No puedo hacer que cada vez que abras una caja, un artista vaya corriendo a dibujarte un skin”, expresó Kaplan.
Para remediar las quejas sobre los skins que solo pueden obtenerse durante ciertos eventos (y que muchas veces no les tocan a todos los que quisieran), Overwatch ya tiene planeado agregar skins de estos eventos especiales a las cajas de loot regulares, de manera dosificada. Y si continúan las quejas, Kaplan afirma que está dispuesto a hacer un rework mayor de las cajas de loot de Overwatch, e incluso, no descarta reemplazar este sistema con otro.
