Samsung ha llegado al Perú para consolidarse como una de las mejores opciones para todo el pueblo. Es por esto, que la firma se preocupa en pulir todos los aspectos al momento de tratar a los clientes. Ahora pues, de manera sorpresiva Samsung Perú acaba de recibir el premio a la mejor experiencia en Servicio al Cliente. Así como también se posiciona como la marca de tecnología más influyente del país.
“Nuestros clientes son nuestra prioridad, por ello trabajamos para ofrecerles la mejor experiencia a nivel de producto y servicio de atención. Estamos contentos y agradecidos con esta significativa distinción, que representa una motivación más para seguir esforzándonos en superar las expectativas de nuestros consumidores y brindarles siempre la mejor atención personalizada”, comentó Víctor Herrera, Director de Servicio al Cliente de Samsung Perú.
El premio ha sido otorgado por IZO, quienes, a través de una rigurosa evolución basada en las opiniones de 400 mil consumidores y 300 empresas de 22 sectores de Iberoamérica, determinaron que Samsung Perú, es el líder en Servicio al Cliente en nuestro país. Así mismo, destacaron que la firma coreana se ha posicionado en nuestro mercado como una de las más influyentes en el sector tecnológico. Debido a esto, la firma ha recibido el título de Marca One 2020.